قوانین و مقررات خرید

قوانین و مقررات خرید از فروشگاه آنلاین بتسی

بازدید کننده محترم ، همانگونه که در صفحه درباره ما اشاره شد ، بنا بر حجم بالای درخواست ها و سوالات شما عزیزان راه اندازی و فروش آنلاین محصولات در وب سایت ، امری اجتناب ناپذیر برای فروشگاه بتسی قلمداد شد . با فراگیر شدن فرهنگ خرید آنلاین و همچنین شیوع ویروس کرونا ، فروشگاه بتسی بر آن شد تا هر چه زودتر بستر خرید محصولات خود را به صورت آنلاین برپا کند . در کنار مزایای فراوان خرید آنلاین ، شاید بتوان بروز سوالاتی در زمینه انتخاب ، خرید و یا خدمات حمل و نقل را از مشکلات سرویس دهی آنلاین دانست . بنابراین بر آن شدیم تا در بخش قوانین و مقررات خرید ، در کنار شما عزیزان به بررسی و آشنایی با این مشکلات مرسوم بپردازیم :

اول : بررسی کالا و مشخصات

ابعاد ، رنگ ، مشخصات فیزیکی

فروشگاه بتسی جهت آشنایی بیشتر خریداران محترم با طرح ، ابعاد و رنگ محصول از پیش نمایش محصولات که به صورت گرافیکی و کامپیوتری آماده شده اند بهره می برد . این امر در کنار بالا بردن سرعت در بخش طراحی ، به بازدیدکنندگان نیز پیش نمایشی زیبا از محصول نهایی ارائه می کند . از آنجا که محصولات به صورت گرافیکی و کامپیوتری شبیه سازی شده اند ، ممکن است ابعاد محصول در حالت پیشنمایش در ذهن بیننده تداعی متفاوتی نسبت به ابعاد اصلی کالا داشته باشد. از اینرو بتسی کوشیده است با درج مشخصات کالا در قسمت توضیحات محصول ، علاوه بر تصویر ، یه صورت متنی نیز یادآوری مشخصات کالا برای بیننده را انجام دهد. بنابراین اگر قصد خرید روتختی دارید ، به مشخصات ابعاد روتختی توجه داشته باشید . برای تابلو کودک و یا انواع فرش نیز اندازه گیری ابعاد دیوار و کف زمین توسط مشتری امکان اشتباه در سفارش را به حداقل می رساند . پس :

[ultimate_info_banner banner_title=”پیش از خرید ، ابعاد اتاق ، تخت ، دیوار و یا موارد مشابه که محصول برای آن منظور خریداری می شود را اندازه گیری نمایید.” ib3_alignment=”ultb3-img-top-center” ib3_background=”#eebe22″]

دوم : نقد و بررسی کالا و ارسال دیدگاه

از پذیرفتن دیدگاه ها و نقد های شما خوشحال می شویم.

بی شک بررسی کالا و ارسال نقد توسط خریداران ، یکی از موارد بهبود عملکرد در حیطه فروش آنلاین محصولات می باشد . از اینرو فروشگاه بتسی از دیدگاه ها و پیشنهادات ارسالی شما مخاطبان نهایت استقبال را می نماید. از طرف دیگر از کاربران محترم انتظار می رود از ارسال نقدهای عیر واقعی و جهت گیری های غیر منصفانه اجتناب نمایند و در پاسخ به سایر کاربران از ایجاد هرگونه تنش ، توهین های نژادی و اقلیتی نیز پرهیز نمایند.

[ultimate_info_banner banner_title=”از نقدهای غیرمنصفانه و غیر واقعی و همچنین توهین به سایر کاربران در کامنتها اجتناب نمایید. از بازخوردهای سازنده و منطقی شما استقبال میکنیم.” ib3_alignment=”ultb3-img-top-center” ib3_background=”#a9e3e4″]

سوم : اعلانات رسمی

اعلانهای مربوط به تخفیف کالا و یا موجودی محصولات

کلیه اعلانات مربوط به کالاها اعم از موجود بودن کالا ، تخفیف های فصلی و یا مناسبتی ، تولید و یا عدم تولید محصولی خاص و … تنها از طریق وب سایت رسمی بتسی به نشانی Betsi.ir  و یا صفحه رسمی اینستاگرام بتسی با نام کاربری betsishop به خریداران محترم اعلام می گردد . لازم به ذکر است بتسی به جز شعبه فیزیکی در اردبیل نمایندگی دیگری ندارد. بنابراین جهت جلوگیری از کلاهبرداری های اینترنتی یا خرید از صفحات مجازی تقلبی به آدرس های وب سایت و صفحه رسمی ما توجه داشته باشید. بدیهی است فروشگاه بتسی هیچ گونه مسئولیتی در قبال عملکرد صفحات دیگر که از نام بتسی استفاده مینمایند ، ندارد.

[ultimate_info_banner banner_title=”اخبار و اعلان های مربوط به کالاها و تخفیفات را تنها از وب سایت و صفحه رسمی اینستاگرام بتسی پیگیری نمایید.” ib3_alignment=”ultb3-img-top-center” ib3_background=”#e4dea9″]

چهارم : حمل و نقل کالا

شرایط حمل و هزینه های مربوط

از آنجا که فروش محصولات بتسی به سراسر کشور  انجام می پذیرد ، حمل و نقل کالا و هزینه های مربوط به آن از سوالات متداول مشتریان است . در حال حاضر و بنا بر مدیریت میزان سود کالا و تعادل در رقابت ، بتسی کوشیده است تا در کنار حفظ کیفیت کالای خود ، میزان سود منطقی خود را در بازار رقابتی در نظر بگیرد. از اینرو در حال حاضر کلیه هزینه های مربوط به حمل کالا بر عهده مشتری می باشد. بیشترین ارسال کالا از سمت بتسی با مجموعه تیپاکس صورت می پذیرد . در صورتی که شهر شما دسترسی به تیپاکس ندارد و یا با باربری خاصی همکاری می کند ، میتوانید پیش از خرید با تماس با بخش پشتیبانی ، هماهنگی های لازم را انجام دهید.

[ultimate_info_banner banner_title=”کلیه هزینه های حمل کالا به سراسر ایران بر عهده مشتری است.” ib3_alignment=”ultb3-img-top-center” ib3_background=”#e4a9d0″]
Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this